Ser líder es una habilidad que cualquiera puede aprender, es decir, una habilidad enseñada o adquirida. Se necesita deseo. Se necesita práctica prolongada. Sobre todo, se necesita acción.
Ya sea usted un maestro, padre, mentor, entrenador, gerente, director, político o CEO, cada vez que esté en posición de influir en el pensamiento, el comportamiento o el desarrollo de las personas para lograr una meta en su vida personal o profesional, usted están asumiendo el papel de un líder. Tienes la responsabilidad, incluso la obligación moral de asegurarte de que estás desarrollando esa habilidad.
El mundo necesita mejores líderes en nuestras comunidades, empresas, organizaciones y hogares. Si buscamos modelos de liderazgo en el reino animal, encontramos que podemos aprender del comportamiento de muchas especies, en particular de las aves. Las lecciones están ahí para tomarlas si prestamos atención. Examinemos las gaviotas y los gansos y comparémoslos.
Gestión de gaviotas
Gaviotas. Están en todas partes y no son tan inocentes como parecen. Son ruidosas, agresivas y operan desde el punto de vista de “yo” y “mío”. Cuando se trata de la cena, son oportunistas y sacarán comida de la boca de otra gaviota. Cuando se encuentran en una bandada con otras gaviotas, se vuelven competidoras egoístas y viciosas que no quieren compartir entre ellas.
Tal vez esto le suene familiar: a la primera señal de problemas, su jefe interviene, reacciona,, envía correos electrónicos masivos e intenta jugar al héroe. Son rápidos para señalar con el dedo, a menudo frente a otros, pero rara vez, si es que alguna vez, dan cuenta de sus propios errores. Salen de la situación y esperan que alguien más limpie el desorden.
Hay un término para este estilo de gestión: un gerente gaviota, y se considera el estilo de gestión #1 en Estados Unidos.
¿Su gaviota vuela cuando ocurre un error, hace ruido y luego vuela a otro lugar? Un gerente de gaviotas opera por falta de comunicación, ya que rara vez interactúa con sus empleados a menos que haya algún tipo de incendio que apagar. Entonces graznarán, pelearán y dejarán desorden en sus equipos, empeorando la situación.
Esto sucede mucho con los nuevos empleados, a quienes no se les da suficiente orientación y posteriormente se les reprende cuando cometen un error.
No es un concepto atractivo, acuñado por primera vez en “The One Minute Manager” de Ken Blanchard. Es posible que estés trabajando para una gaviota con habilidades de vuelo en picada muy desarrolladas en este momento. O, peor aún, quizás tú mismo te hayas convertido en uno.
La sabiduría de los gansos: una mejor manera de liderar
Los gansos, por otro lado, trabajan cooperativamente y pueden lograr más a través de la colaboración. Los gansos pueden volar más lejos y más rápido cuando vuelan juntos. Esa es la belleza del trabajo en equipo.
Cuando un ganso se enferma o se lesiona y se retira de la formación, otros dos gansos se saldrán de la formación y permanecerán con el ganso debilitado. Protegerán al ganso enfermo de los depredadores hasta que pueda volver a volar o muera.
Estas aves son un ejemplo perfecto de cómo el trabajo en equipo puede tener un efecto profundo y poderoso en cualquier forma de empresa.
El liderazgo se trata de empoderar a otros, inspirándolos a participar mientras se trabaja para lograr una visión compartida. Un líder con mentalidad de ganso es alguien que entiende que el progreso solo se logra cuando su equipo vuela en formación, y parte de su trabajo es enseñar a otros a ser líderes. ¿Sabías que los gansos cambian regularmente de liderazgo?
El líder de los gansos sabe que su función es facilitar que el resto de la bandada llegue a su destino. Y sabe descansar cuando se cansa de aguantar el viento, la lluvia, la tormenta: retrocede en la formación y permite que otro ganso dirija el camino.
En el lugar de trabajo, las personas pueden y deben hacer lo mismo, es decir, cooperar y turnarse para realizar las tareas difíciles, en lugar de pelear con sus compañeros de equipo.
Cuando las personas trabajan en cooperación, alcanzan sus objetivos más rápido y más fácilmente. Este contraste entre los estilos de manejo de los gansos y las gaviotas suele ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.
Toma una lección de los pájaros
Líderes: programe un tiempo para reunirse con su equipo regularmente, asegúrese de saber en qué están trabajando, identifique el nivel de desarrollo de cada uno para sus tareas específicas, cree un espacio seguro para que los empleados pidan ayuda cuando sea necesario, interactúe con su personal, preocúpese por ellos.
Los líderes son los barcos de la cultura de una empresa y deben trabajar diligentemente, a través de programas de capacitación y entrenamiento ejecutivo, para garantizar que posean el conocimiento y las habilidades que motiven a los empleados a desempeñarse, sentirse satisfechos y amar su trabajo.
¿Tu equipo está volando hacia la meta? Estar unidos bajo el mismo propósito y comprometidos con la visión garantiza que llegará al objetivo.
El estilo de gestión incorrecto desmotiva a los empleados, mata la productividad y los lleva a desconectarse o irse. Las personas pueden unirse a las empresas, pero dejarán a los jefes.
Nadie influye más en la moral y la productividad de un empleado que su jefe. No dejes que la gestión de las gaviotas te detenga. Reúna a su rebaño y vea hasta dónde puede volar.